從最開始的舊貨市場淘貨到跳蚤市集打卡,從大學里師兄師姐甩賣的二手課本到古著店里精心擺置的配飾、衣服和包包,再到二手車鑒別師、二手奢侈品鑒定師等新興職業(yè)的誕生,還有最近火出圈的“閑魚體”,不知不覺中,二手經(jīng)濟早已撕掉最開始“低端、低價”的標簽,逐漸發(fā)展為與“環(huán)保、時尚、高性價比”相關聯(lián)的寵兒。這一富有悠久歷史的產業(yè),更因互聯(lián)網(wǎng)因素的加入,而煥發(fā)新機。
據(jù)Mob Data研究院數(shù)據(jù)和《2020年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報告》,過去一年中國二手閑置交易額已達到12540億,國內二手電商市場規(guī)模近4千億,二手電商用戶突破了1.8億人。在這一過萬億的龐大體量中,二手電子產品交易和服務無疑是之中最具有發(fā)展前景的一大細分賽道,其市場交易規(guī)模已突破千億。6月18日,以3C產品回收起家的達晨投資企業(yè)萬物新生集團(原愛回收)登陸紐交所(股票代碼“RERE”),定價為每股14美元,成為中概股ESG第一股。根據(jù)CIC報告,在二手3C交易和服務領域,2020年萬物新生集團的交易臺數(shù)和GMV均位列中國市場第一名,并且高于行業(yè)內第二至第五名的總和。
圍繞著上市有許多精彩的故事,我們希望從投資人的角度,說說我們看到的愛回收。達晨于2016年投資愛回收,以下是“IPO B面”系列的第一篇。
| 投在行業(yè)爆發(fā)的拐點前
2015年底,經(jīng)朋友推薦,達晨大消費和企業(yè)服務行業(yè)合伙人楊廷輝第一次知道了愛回收這個平臺,去線下門店進行了咨詢,試試看的心理去了解了一下手里的舊手機還值多少錢,結果是“交易流程很便捷,價格也公道”。站在6年后的今天回看,可以開玩笑說這是一次“價值”過億元的消費者體驗——一年后,達晨完成了對愛回收4億元融資的聯(lián)合領投。
這一年,也剛好被稱為“創(chuàng)新回收元年”,因為在2016年,商務部等6部門聯(lián)合推出《關于推進再生資源回收行業(yè)轉型升級的意見》,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的新模式,而手機也是在一年前才被正式納入《廢棄電器電子產品處理目錄》當中。但此時,愛回收已經(jīng)在二手消費電子回收這個領域耕耘了5年。
在中國移動互聯(lián)網(wǎng)下半場開啟前夕,不久又有政策利好助推,在這個時間點投中愛回收,除了天時地利,更來自于達晨團隊對這一賽道深入的觀察與準確的判斷?!?016年前后,中國PC網(wǎng)民正在持續(xù)、加速地向移動端滲透,并且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的不斷豐富和升級,人們對于承載這一切的智能手機的需求,將從藍海增量市場走向消費升級的存量更新市場”,楊廷輝回憶道。而中國廣袤的地緣覆蓋與龐大的消費人群,存在著購買力的天然階梯,兩者疊加,預示著中國3C消費回收市場將迎來高速增長,彼時正是行業(yè)爆發(fā)拐點之前的最佳投資時間。
楊廷輝表示:“消費互聯(lián)網(wǎng),核心在于中心化的內容分發(fā)機制和基于消費者互動的商業(yè)信用體系,當時其大致格局已定,即將邁入下半場;相比之下,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正跑步進入上半場。我們認為,以愛回收為代表的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),唯有深入產業(yè)去重構供給和需求的產業(yè)信用,同時和消費互聯(lián)網(wǎng)在流量場景端充分協(xié)作,做重,才是提高產業(yè)效率的唯一路徑。”
面對即將爆發(fā)的市場,和早已深扎賽道的愛回收,達晨決定,落子入局。
| 永不停歇的組織進化能力
讓達晨下定決心投資愛回收的另一個重要原因,是它的創(chuàng)始團隊。“創(chuàng)始團隊非常有遠見性和自我革新的魄力,吸引到了前華為大中華區(qū)第一任CMO鄭甫江總及一群華為干將愿意降薪數(shù)百萬一同來創(chuàng)業(yè),這是當時很大的一個加分項”,楊廷輝表示。2016年后,隨著團隊的完善與融資資金的到位,愛回收大力發(fā)展B端的擴展能力與布局,打通C2B+B2B+B2C、完成橫跨兩端的全產業(yè)鏈布局,品牌升級為萬物新生集團。
這種自省與魄力也體現(xiàn)在愛回收選擇“做重”、建設線下門店體系這件事情上面?!白鲋亍保馕吨獙溣猩疃裙芸?,以及對產業(yè)鏈的變革與提效,這對一群互聯(lián)網(wǎng)和IT背景出身的管理團隊來說,是極為考驗團隊學習能力、迭代能力和運營能力的事情。時至今日,愛回收的線下門店板塊仍被人們疑問,關于它的坪效、它的回本等等,可想在7年前,對決定做線下門店的愛回收團隊來說,困難只會更多。
“這件事情雖然難、雖然重,但只要形成規(guī)模,也是壁壘”,楊廷輝說道。不同于其他品類的二手商品,二手3C消費具有中低頻、非剛需的特點,傳統(tǒng)流量的轉化率較低,場景驅動的邏輯在二手3C行業(yè)體現(xiàn)的更加明顯。通過線下門店精準出擊,愛回收將獲客、服務和品牌建設集中在一起,截至5月底,愛回收在全國170+個城市的門店數(shù)量已經(jīng)達到800家,以及1500+個自助服務站,形成了強有力的競爭壁壘。
| 瞄準二手經(jīng)濟的靶心——供應鏈
過去的5年時間,見證了愛回收的飛速發(fā)展,從18年融資估值15億美元到19年與京東旗下“拍拍”戰(zhàn)略合并,直至最近投資人列表新增快手。伴隨它的,是二手經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,到2020年底,國內擁有多達12.1萬家二手交易相關企業(yè)。
在這林林總總之中,投資愛回收以后,達晨對二手經(jīng)濟賽道繼續(xù)進行著密集的調研。楊廷輝回憶道:“我們繼續(xù)看了很多相關的細分領域,比如二手車、鋼琴、服飾等等,我們都掃了一遍,但沒有出手。”
直到2018年,子彈出膛,投資了專注IT設備長短租服務、運維、回收和處置的小熊U租;2019年底,再次出手,投資二手奢侈品交易平臺胖虎科技。
“我們堅定認為,移動互聯(lián)網(wǎng)走向下半場,流量紅利已經(jīng)結束,供應鏈能力將成為各家的核心差異化能力。所以除了繼續(xù)做自上而下的行業(yè)研究和盡調,一直保持耐心,持有子彈直到那家符合達晨投資審美的企業(yè)出現(xiàn),正中紅心”,達晨財智執(zhí)行合伙人、總裁肖冰在回憶這幾年的經(jīng)歷時這么說。
盡管經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展,產品非標化、非高頻、口碑參差不齊,讓二手電商行業(yè)一直為人所詬病。而回溯愛回收、胖虎、小熊等幾家達晨出手投資的二手經(jīng)濟企業(yè),歸納出的企業(yè)和創(chuàng)始團隊畫像都有一個共同點,就是重供應鏈,正正是解決上述二手經(jīng)濟痛點的關鍵所在。
無論是愛回收十年打造的以質檢品控、大數(shù)據(jù)智能定價、C2B競價平臺為核心的“智慧大腦”并建立行業(yè)標準,抑或是胖虎對內多年持續(xù)打磨而成的“數(shù)據(jù)化運營能力”、對外輸出完整可靠的鑒定體系以構建消費者信任,還是小熊U租塑造的業(yè)內首個“共享IT設備”閉環(huán)、整合全產業(yè)鏈來幫助企業(yè)釋放現(xiàn)金流、優(yōu)化資產配置,都是通過大數(shù)據(jù),讓個性化的商品標準化、消除信息不對稱帶來的不信任,提高運營效率,抓穩(wěn)供應鏈,打造競爭壁壘,讓規(guī)模交易成為可能。
而胖虎和小熊所處的二手奢侈品領域和IT租賃設備行業(yè)也都正是千億量級的市場。目前,小熊U租已經(jīng)服務了包括騰訊、百度、阿里巴巴、京東、頭條、華為、愛奇藝、??低?、萬科、蒙牛、中國銀行等在內的3萬多家企業(yè)客戶,而胖虎平臺上二手奢侈品和時尚單品過去一年的流通量超過了15萬件,GMV超10億元,今年預計將超35億,可持續(xù)時尚的理念正在Z世代年輕人中流行。
正如愛回收創(chuàng)始人陳雪峰所提到的,“數(shù)據(jù)能不能產生價值,關鍵要看數(shù)據(jù)量的大小和顆粒度。通過數(shù)據(jù)模型測算出每種機型的價格,數(shù)據(jù)量越大價格越精準,運營效率越高,平臺的價值和盈利能力越強?!蔽磥恚瑦刍厥諏⑾蚝M廨敵鰢@大數(shù)據(jù)和供應鏈打造的核心能力,為全球二手3C交易雙方提供最為精確的產品定級標準、幫助即時獲知全球各大二手數(shù)碼自由貿易市場的實時需求,實現(xiàn)貨品跨區(qū)域的快速流通,讓全球二手手機回收市場交易效率的提升成為可能。
| “減法新生活”
關于愛回收,再繁復的數(shù)字和豐富的故事,回到原點,是關于商業(yè)與社會公益事業(yè)結合的一顆初心。直至今天,環(huán)保仍舊被很多人認為是慈善的事業(yè),但傳統(tǒng)的號召捐贈閑置或回收,常常反響平平,也未能形成長期且有效的機制或系統(tǒng),大部分閑置物品依舊 “停滯”在流動鏈條的起點。但我們應該認識到的是,實現(xiàn)碳中和需要的是一場廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)性變革。
讓如愛回收這樣的市場化運營主體深度參與,通過價格手段來提升消費者側對閑置物品的積極供給,基于愛回收成熟的質檢及出價系統(tǒng)和渠道,將物品以合理的價格加速配置給對口的需求方,證明環(huán)保也可以是一門好生意,更重要的是,讓二手閑置物品的鏈條運轉起來,實現(xiàn)對社會閑置資源更高效的利用。
到今天,在草莓音樂節(jié)的“零廢棄主題活動區(qū)”、聯(lián)名李寧和COSTA推出再生紙漿咖啡杯套、連7FRESH超市里也出現(xiàn)了和萬物新生旗下愛分類·愛回收合作定制的再生環(huán)保購物袋,還有和立白、故宮的攜手合作……愛回收頻頻“出圈”,以更生動和活潑的面孔站在了消費者的身邊,也意味著愛回收從3C賽道延伸出去,擴展至舊衣物、廢棄塑料和紙板、書籍......通過有趣好玩的方式,連接人群,讓環(huán)保與可回收概念沁入人心,閑置都能物盡其用,真正實現(xiàn)“萬物新生”。未來,我們能說,環(huán)保不僅可以是門好生意,也是一個好玩的課題。
讓我們一起來做“可塑之材”,過“減法新生活”,一起“萬物新生”!